ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И АДАПТИВНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БАНКА.
1.1. Системы сбалансированных показателей банка.
1.1.1. Основные определения.
1.1.2. Применения ССПБ
1.1.3. Основные принципы построения ССПБ
1.2. Адаптивные механизмы функционирования банка
1.2.1. Адаптация банка к изменениям.
1.2.2. Дальновидный элемент банка.
1.2.3. Обучающиеся механизмы функционирования банка.
Выводы главы 1
ГЛАВА 2. ИГРЫ БАНКА И КЛИЕНТА
2.1. Равновесные стратегии игры клиента и банка.
2.2. Дихотомические игры клиента и банка
2.3. Игры клиента и банка с регулированием объема услуг.
2.4. Игры развивающегося клиента и банка
2.5. Прогрессивные механизмы сбалансированного развития банка. Выводы главы 2.
ГЛАВА 3. ИГРЫ КЛИЕНТА С КОНКУРИРУЮЩИМИ БАНКАМИ.
3.1. Равновесные стратегии игры клиента с банками.
3.2. Дихотомические игры клиента с банками
3.2.1. Нормальный режим функционирования первого банка
3.2.2. Конкурентный режим функционирования первого банка
3.3. Игры клиента и банков с объемами услуг.
3.3.1. Нормальный режим функционирования первого банка.
3.3.2. Конкурентный режим функционирования первого банка.
3.4. Игры развивающегося клиента с банками
3.4.1. Нормальный режим функционирования первого банка.
3.4.2. Конкурентный режим функционирования первого банка.
Выводы главы 3
ГЛЛВЛ 4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ МЕХАНИЗМОВ И
ПРОЦЕДУР КОНТРОЛЯ И СТИМУЛИРОВАНИЯ .
4.1. Принципы проектирования механизмов внутрибанковского контроля и стимулирования.
4.2. Адаптивная сбалансированная оценка результатов деятельности.
4.2.1. Оценка эффективности результатов деятельности
4.2.2. Оценка качества результатов деятельности.
4.3. Методы проектирования механизмов банковского контроля и стимулирования
4.4. Автоматизированная система оценки и стимулирования работников и подразделений банка.
Выводы главы 4.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА
- Київ+380960830922