Содержание
Введение
Глава I Сервисная экономика тенденции и проблемы
развития
1.1. Роль и значение сферы услуг в современной
экономике .
1.2. Тенденции и перспективы развития сервисной экономики
в России
Глава II Методологические основы маркетинга услуг
2.1. Генезис базовых дефиниций сферы сервиса
2.2. Отличительные характеристики услуги анализ
адекватности существующей парадигмы
2.3. Методологические подходы к классификации
услуг.
Глава 1 Маркетинговая капитализация как фактор его
конкурентоспособности
3.1. Место и значение маркетинговой капитализации
3.2. Нематериальные активы как ресурс маркетинговой
капитализации
3.3. Роль бренда и деловой репутации в маркетинговой
капитализации
3.4. Методы оценки стоимости бренда
Глава Формирование и внедрение концепции IV маркетинговой капитализации на предприятиях
сферы услуг.
4.1. Концепция повышения маркетинговой капитализации
на предприятиях сферы услуг.
4.2. Опыт внедрения концепции повышения маркетинговой капитализации на предприятиях сферы услуг
Заключение
Библиографический список
Приложение
Введение
Актуальность
- Київ+380960830922