Развитие самооценки в производственных подразделениях промышленного предприятия

Содержание
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА, ИЗМЕРЕНИЯ И АНАЛИЗА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
1.1 Сущность и содержание мониторинга системы менеджмента качества промышленного предприятия на основе реализации процессного подхода.
1.2 Методы мониторинга и измерения результативности процессов системы менеджмента качества промышленного предприятия.
1.3 Методические основы моделей самооценки деятельности предприятия
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ САМООЦЕНКИ К РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СМК ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Оценка результативности системы менеджмента качества на основе метода самооценки промышленного предприятия.
2.2 Удовлетворенность потребителя в самооценке системы менеджмента
качества предприятия.
ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ САМООЦЕНКИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 Разработка организационноэкономического механизма оценки функционирования процессов СМК подразделений предприятия на основе диагностической самооценки.
3.2. Апробация функционирования механизма диагностической самооценки в производственных подразделениях ОАО Нижнекамскнефте
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ.
Введение
Актуальность