Формирование системы менеджмента качества образовательной организации

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1Л Экономика и управление образовательной организацией как организационной системой
1.2 Принципы, методы и подходы к управлению качеством в образовательной организации
1.3 Зарубежный опыт управления качеством в высшей школе Глава 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Применение международных стандартов ИСО серии к деятельности образовательной организации
2.2 Исследование деятельности Тамбовского государственного технического университета
2.3 Самооценка подготовленности образовательной организации к внедрению системы менеджмента качества
Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Разработка алгоритма формирования системы менеджмента качества в образовательной организации
3.2 Формирование структурной модели системы менеджмента качества в образовательной организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ