ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретичссие основы управления качеством образовательных услуг
1. 1 Качество образовательных услуг как экономическая категория и
объект управления
1.2 Методологические подходы к управлению качеством образовательных услуг
2 Проблемы и перспективы совершенствования управления качеством образовательных услуг среднего профессионального образования.
2.1 Анализ состояния и прогнозы развития среднего профессионального образования с точки зрения управления качеством образовательных услуг
2.2 Формирование системы управления качеством образовательных услуг в средних специальных учебных заведениях, интегрированных в университетские комплексы
3 Построение и функционирование системы управления качеством образовательных услуг на основе информационных технологий в средних специальных учебных заведениях
3.1 Информационное обеспечение системы управления качеством образовательных услуг среднего профессионального образования
3.2 Планирование параметров качества образовательных услуг среднего профессионального образования на основе информационных технологий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность
- Київ+380960830922