Методы управления проектами создания систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях

Оглавление
Введение
Глава 1. Разработка системы менеджмента качества предприятия.
1.1. Понятия качество, управление качеством, обеспечение качества, система менеджмента качества.
1.2. Становление и развитие менеджмента качества.
1.3. Основные этапы развития систем качества.
1.4. Создание системы менеджмента качества как новый проект.
1.5. Законодательные и нормативные акты Российской Федерации в области создания систем менеджмента качества.
1.6. Сертификация системы качества предприятия важнейшее условие конкурентоспособности его продукции и услуг.
1.7. Цели и задачи диссертационного исследования.
Выводы главы 1.
Глава 2. Методы управления проектом создания системы менеджмента
качества предприятии, организации.
2.1 Методологические вопросы создания системы менеджмента качества.
2.2 Предметная область проекта создания системы менеджмента качества предприятия.
2.3 Жизненный цикл проекта создания системы менеджмента качества предприятия.
2.4 Структурная декомпозиция проекта создания системы менеджмента качества предприятия.
2.5 Участники и окружение проекта создания системы менеджмента качества предприятия.
Выводы главы 2.
Глава 3. Результаты применения методологических основ управления проектом при создании системы менеджмента качества предприятия.
3.1. Управление проектами в условиях проведения российских реформ.
3.2. Общее описание работ по использованию методов управления проектами создания систем менеджмента качества. Оценка эффекта повышения качества.
3.3. Оценка экономической эффективности реализации проекта создания
системы менеджмента качества предприятия.
Выводы главы 3.
Выводы по диссертации.
Список использованной литературы