РАЗДЕЛ 2
ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТИ В ПРОЦЕССЕ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Вопросы повышения эффективности совместной деятельности операторов всегда
занимали важное место в подразделениях войск ПВО. По мнению военных
специалистов и психологов, одним из путей решения этой проблемы является
обеспечение эффективности совместной деятельности на основе улучшения
межличностных взаимоотношений, центральное звено в которых занимает
психологическая совместимость взаимодействующих лиц. Это связано с тем, что в
условиях реформирования Вооружённых Сил деятельность операторов становится всё
более сложной и напряжённой. По статистическим данным на долю человеческого
фактора приходится от 50 до 70% отказов технически сложных систем. Одной из
причин снижения эффективности совместной деятельности, а то и невыполнения
задач боевого дежурства является психологическая несовместимость лиц,
выполняющих совместные задачи. Поэтому исследование этого сложного
социально-психологического явления с целью установления путей обеспечения
эффективности совместной деятельности операторов является весьма актуальным.
Средством исследования эффективности совместной деятельности и психологической
совместимости может служить комплекс методов и методик, позволяющих исследовать
её содержание и структуру, динамику и уровни развития, факторы, влияющие на
них, а также причины несовместимости операторов.
2.1. Общая характеристика процесса исследования и групп обследуемых
Практика свидетельствует, что успех изучения той или иной проблемы во многом
зависит от выбора и применения методологических принципов, методов и методик
исследования. Нами использовались методологические принципы, методы и методики,
изложенные в работах К.А. Абульхановой-Славской, С.П. Бочаровой, В.А. Бодрова,
Б.А. Душкова, Б.Ф. Ломова, Р.С. Немова, Н.Н. Обозова, К.К. Платонова,
С.Л. Рубинштейна, Е.В. Сидоренко, В.А. Толочека, Ю.Л. Трофимова,
Н.И. Шевандрина [1;9;38;39;99;105;123;140;150;176;178;192]. Основная задача
исследования состояла в выявлении структуры психологической совместимости,
выделении её значимых компонентов, их показателей, определении динамики их
развития, установлении факторов, влияющих на её развитие, обосновании приёмов,
способов и условий обеспечения эффективной совместной деятельности операторов с
учётом их психологической совместимости.
Методологическую основу исследования составили принципы системности,
детерминизма, развития, структурного подхода, которые нашли своё обоснование в
психологии [9;13;39;47;75;120;140;150;153;169].
Принцип системности позволил изучать психологическую совместимость во
взаимосвязи с обеспечением эффективности совместной деятельности, раскрыть её
как совокупность компонентов, объединенных закономерной взаимосвязью и
взаимообусловленностью, образующих целостное явление. Он позволил выявить не
только её структуру, но и то, что с одной стороны каждый компонент выступает
как системное образование, характеризующееся своей внутренней структурой, с
другой стороны – как самостоятельный элемент, влияющий на эффективность
совместной деятельности.
Принцип детерминизма позволил раскрыть обусловленность психологической
совместимости уровнем развития её значимых компонентов, зависимостью от вида
деятельности, существующих системообразующих и интегративных связей, влияющих
на результат обеспечения эффективности совместной деятельности.
Исходя из принципа развития, эффективная совместная деятельность
рассматривалась как постоянно изменяющаяся и развивающаяся динамическая система
взаимодействующих субъектов, зависящая от психологической совместимости
операторов и действия на них внутренних и внешних факторов, повышающих или
снижающих её результативность.
На основе структурного подхода исследовались сущность и структура
психологической совместимости, её значимые компоненты, их показатели,
внутренние связи и отношения с совместной деятельностью. Он позволил выявить
различные научно-концептуальные подходы и особенности взглядов психологов к
исследованию психологической совместимости.
Для исследования влияния психологической совместимости на совместную
деятельность операторов нами определён ряд методов и методик, позволяющих
исследовать процессы, протекающие в малых группах.
Основными методами и методиками, используемыми в ходе исследования, были:
1. Метод теоретического анализа проблемы, позволяющий установить степень
разработки данной проблемы, определить актуальность, цель и задачи
исследования, степень понимания её значимости субъектами руководства для
обеспечения эффективности совместной деятельности, а также установить
существующую практику учёта компонентов психологической совместимости
операторов при комплектовании смен и расчётов, несущих боевое дежурство.
2. Метод анкетирования использовался с целью определения уровня развития
психологической совместимости, факторов, влияющих на её содержание, причин
психологической несовместимости, удовлетворённости совместной деятельностью,
осознания её значения для повышения результатов совместной деятельности и т.д.
(приложения Б, В).
3. Метод экспертной оценки направлялся на определение значимых компонентов
психологической совместимости, степени влияния на их содержание отобранных
критериев, а также уровня подготовленности субъектов руководства к процессу
формирования психологической совместимости. Экспертное оценивание
осуществлялось экспертами, которые были подобраны из числа преподавателей
-психологов и опытных командиров подразделений, кото
- Київ+380960830922