Создание системы управления знаниями в бизнес-организациях

СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы формирования систем управления знаниями в бизнесорганизациях.
1.1. Управление знаниями и его влияние на достижение стратегических целей организаций.
1.2. Исследование теоретических моделей управления знаниями
1.3. Структура системы управления знаниями.
Глава 2. Анализ опыта управления знаниями в бизнссорганизациях .
2.1. Целевая ориентация как основа системы управления знаниями.
2.2. Подходы к созданию и барьеры функционирования систем управления знаниями в бизнссорганизациях
2.3. Систематизация инструментов управления знаниями.
Глава 3. Рекомендации по созданию системы управления знаниями в бизнесорганизациях.
3.1. Разработка универсальной целевой модели системы управления знаниями
3.2. Методические рекомендации по выполнению проекта разработки и внедрения системы управления знаниями.
3.3. Оценка эффективности системы управления знаниями.
Выводы и рекомендации.
Список литературы