Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью в сфере перевозок.
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности.
1.2. Конкуренция на рынке транспортных услуг.
1.3. Качество транспортной продукции и его роль в повышении конкурентоспособности транспортной компании
Глава 2. Совершенствование экономических методов управления конкурентными преимуществами транспортной компании.
2.1. Основные положения методики оценки конкурентоспособности на рынке перевозок
2.2. Совершенствование методов управления конкурентоспособностью транспортной компании
2.3. Основные положения методики оценки показателей качества бизнеспроцессов и видов деятельности ОАО РЖД в условиях реформирования.
Глава 3. Комплексная оценка экономических потерь железнодорожной компании при ухудшении качества перевозочного процесса, отказов технических средств и транспортных происшествий
3.1. Причины возникновения и методы выявления риска утраты качества транспортной продукции и нарушения технологических процессов.
3.2. Система оценки экономических последствий нарушения качества перевозок грузов и пассажиров.
3.3. Определение экономической ответственности отраслевых хозяйств при снижении качественных характеристик перевозочного процесса
Заключение
Библиофафический список.
Введение
Актуальность
- Київ+380960830922