Эффективность инновационной деятельности в маркетинге услуг

Содержание
Введение.
Глава 1. Теоретикометодологические основы исследования инноваций
1.1. Инновация как объект исследований.
1.2.Формы, фазы и субъекты инновационного процесса.
1.3.Эффективность инновационного процесса
1.4. Новое понимание социальноэкономической сущности инноваций
Глава 2. Инновации в маркетинге услуг
2.1 .Понятие услуг и их классификация
2.2. Маркетинг услуг и его новая парадигма.
2.3. Проблемы международного маркетинга услуг
Глава 3. Формирование стратегии инновационного развития маркетинга услуг
3.1. Инновационный менеджмент в маркетинге услуг.
3.2.Маркетинговая модель управления сферой услуг.
3.3. Интернет и перспективы развития маркетинга услуг
Заключение.
Список использованной литературы