Формирование экономического механизма управления бизнес-процессами на предприятиях розничной торговли

СОДЕРЖАНИЕ Стр
Введение
Глава 1. Предпосылки формирования экономического механизма управления бизнеснроцессами на предприятиях торговли
1.1. Обобщение современных тенденций в развитии розничной торговли
1.2. Место и роль бизнеспроцессов в деятельности предприятий торговли
1.3. Факторы формирования экономического механизма управления бизнеспроцессами
Глава 2. Анализ бизнеспроцессов в системе розничной торговли
2.1. Структурный анализ бизнеспроцессов
2.2. Функциональностоимостной анализ бизнеспроцессов
2.3. Анализ бизнеспроцессов на основе сбалансированной системы показателей
Глава 3. Разработка экономического механизма управления бизнеспроцессами на предприятиях розничной торговли
3.1. Моделирование экономического механизма управления бизнеспроцессами
3.2. Инвестиционное обеспечение бизнеспроцессов
Заключение
Библио1рафия
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность