Вы здесь

Квалиметрическая оценка управленческих решений в системе менеджмента качества

Автор: 
Косаревская Анастасия Владимировна
Тип работы: 
кандидатская
Год: 
2010
Количество страниц: 
141
Артикул:
245859
109 грн
(352 руб)
Добавить в корзину

Содержимое

Содержание
Список сокращений.
Введение
ГЛАВА 1. Процесс принятия решений. Оценка состояния вопроса
1.1 Классификация принимаемых решений
1.2 Понятие управленческого решения
1.3 Наука об управлении Фредерика Уинслоу Тейлора
1.4 Причинноследственные диаграммы Исикавы
1.5 ААЛА ЛИЗ.
1.6 Метод i i развертывание структурирование функции качества
1.7 Методология Шесть сигм.
1.8 Методы Гэнити Тагути.
1.9 Система БИП бездефектное изготовление продукции
1. Система КАНАРСПИ качество, надежность, ресурс с первых изделий.
1. Современные методы принятия решений.
1. Экспертное оценивание. Экспертные оценки в квалиметрии
1. Выводы
Г лава 2 Разработка общей методики определения качества управленческих решений с использованием квалиметрии.
2.1 Качество управленческих решений
2.2 Понятие качества управленческого решения.
2.3 Критерии качества управленческих решений.
2.4 Разработка опросного листа в бумажной и электронной формах
2.5 Анализ результатов бумажного и электронного опроса.
2.6 Разработка математического аппарата для формирования бальных оценок.
2.7 Выводы.
Глава 3 Разработка методик оценки единичных показателей качества и риска для управленческих решений.
3.1 Оценка рисков при принятии решений.
3.2 Оценка единичного показателя целенаправленность
3.3 Оценка единичного показателя своевременность.
3.4 Оценка единичного показателя экономичность.
3.5 Оценка единичного показателя правомочность.
3.6 Оценка единичного показателя научная обоснованность
3.7 Оценка единичного показателя масштабность
3.8 Выводы.
Глава 4 Разработка программнометодического комплекса ПМК
АискийаБ
4.1 Алгоритм ПМК Аисймгкдо и его особенности
4.1.1 Алгоритм ПМК АисЮгкаБ.
4.1.2 Описание ПМК ЛисЮгНая и его особенности.
4.1.3 Настройка ПМК АисЮгкаэ
4.1.4 Ввод исходных данных
4.1.5 Дополнительные возможности ПМК
4.2 Определение количественного и качественного состава экспертов
4.3 Оформление результатов экспертизы.
4.4 Выводы
Заключение.
Список используемых источников