Содержание
Введение
Глава 1. Ин тернет в контексте классической теории маркетинга.
1.1. Роль телекоммуникационных технологий в процессе
глобализации экономики.
1 .2. Маркетинговая коммуникация МК как важный элемент маркетинга.
1.2.1. Основные приемы маркетинговой коммуникации.
1.2.1.1. Реклама.
1.2.1.2. Прямой маркетинг Ю
1.2 1.3. Персональная продажа
1.2.1.4. Стимулирование сбыта.
1.2.1.5. Связи с общественностью.
1.3. Цели маркетинговой коммуникации.
1.3.1. Пять эффектов коммуникации
.1.1. Потребность в товарной категории.
1.3.1.2. Осведомленность о торговой марке
1.3.1.3. Отношение к торговой марке
1.3.1.4. Намерение совершить покупку.
1.3.1.5. Содействие покупке
1.4. Разработка эффективной программы МК
1.4.1. Факторы, влияющие на формирование программы МК
1.4.2. Определение целевой аудитории
1.4.3. Формулирование цели маркетинговой коммуникации
1.4.4. Создание обращения .
1.4.5. Выбор каналов коммуникации
1.4.6. Определение бюджета.
1.4.7. Выбор приемов МК
1.4.8. Оценка результатов МК. 4
1.5. Стратегия использования средств МК
1.5.1. В ыбор средств МК.
1.5.2. Схема охвата и эффективная частота
1.5.3. Реализация плана использования средств рекламы
1.6. МК промышленных товаров.
1.7. Интернет как средство коммуникации в цепочке
производительпотребитель
1.7.1. Ресурсы и сервисы Интернета.
1.7.2. Состояние российског о сектора Интернета.
1.7.3. Коммуникативные свойства Интернета.
1.7.4. Возможности Интернета как канала маркетинговой коммуникации.
1.8. Количественные оценки эффективности МК в Интернете.
Выводы по обзору литературы.
Постановка задачи.
Глава 2. Классификация инструментов МК в Интернете.
2.1. Классификация по способу реализации маркетингового сообщения
2.2. Затраты на реализацию инструментов МК.
2.3. Классификация инструментов в контексте приемов МК.
2.3.1. Реклама.
2.3.2. Прямой маркетинг
2.3.3. Персональная продажа.
2.3.4. Стимулирование сбыта
2.3.5. Связи с общественностью
2.4. Выбор инструментов для достижения целей МК.
2.4.1. Выбор инструментария МК для двух универсальных коммуникативных целей.
2.4.1.1. Инструментарий для первой универсальной цели МК .
2.4.1.2. Инструментарий для второй универсальной цели МК .
2.4.2. Инструментарий для других целей коммуникации.
Глава 3. Эффективность инструментов маркетинговой коммуникации.
3.1. Выбор критерия оптимизации инструментов МК.
3.2. Количественные показатели инструментов МК
3.3. Анализ данных в двух критериальном поле оптимизации
Глава 4. Факторы, влияющие на эффективность МК
4.1. Факторы, влияющие на эффективность МК в случае
размещения на сайтерекламоносителе.
4.1.1. Способ реализации информационного сообщения
4.1.2. Размеры информационного сообщения
4.1.3. Вид графического элемента
4.1.4. Тип продукции
4.1.5. Творческое решение
4.2. Влияние количества показов на эффективность инструментов МК
Выводы
Список литературы
- Київ+380960830922