РОЗДІЛ 2
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ОЦІНКИ ЕКОНОМІЧНОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ ПОШТОВОГО ЗВ'ЯЗКУ
Економічна ефективність - це економічна оцінююча категорія, яку використовують звичайно для характеристики роботи підприємства, об'єкта, системи з позицій досягнення рівня необхідного результату (ефекту) у порівнянні з рівнем використаних ресурсів.
Поняття "економічна ефективність" практично широко використовується без будь-якого трактування його змісту. Це поняття, фактично, перетворилося в щось багатозначне й одночасно нічого не значуще без використання інших термінів, у цьому випадку різних коефіцієнтів: коефіцієнт зниження економічних витрат, коефіцієнт зниження витрат управління, коефіцієнт зниження втрат, коефіцієнт зниження трудомісткості, коефіцієнт скорочення терміну проектування, коефіцієнт приросту річного прибутку, а також показників: рентабельність, фондовіддача, економічний ефект тощо.
Множинність тлумачень розглянутого поняття "економічна ефективність" і, у той самий час, відсутність загальновизнаного визначення викликаються необхідністю удосконалення даного поняття.
Що стосується способів оцінки економічної ефективності впровадження систем управління в поштовий зв'язок України, то апріорно можна стверджувати, що методи, використовувані для розрахунку ефективності функціонуючих підприємств (систем), у цьому випадку не можуть привести до одержання задовільного результату. Справа в тому, що ефект від системи управління в чистому вигляді виявити неможливо, він носить неявний прихований характер, хоча може бути й дуже значним.
2.1. Удосконалення поняття "економічна ефективність"
Як уже зазначалося, є порівняно небагато визначень поняття "економічна ефективність".
Бізнес: Оксфордський тлумачний словник [4] поняття ефективності поділяє на дві категорії: технічна ефективність і економічна ефективність.
Технічна ефективність - показник спроможності виробника виробляти максимальний обсяг продукції допустимої якості, з мінімальними витратами факторів виробництва [4, с. 215].
Економічна ефективність - показник здатності організації виробляти і збувати свою продукцію з найменшими можливими витратами [4, с. 215].
Дослідження інформаційних ресурсів, які є в мережі Інтернет, дозволили виявити наступні найбільш розповсюджені визначення даного поняття.
Економічна ефективність - результативність економічної діяльності, економічних програм і заходів, що характеризується відношенням одержаного економічного ефекту, результату до витрат, ресурсів, які зумовили одержання цього результату; досягнення найбільшого обсягу виробництва із застосуванням наявної обмеженої кількості ресурсів або забезпечення заданого випуску при мінімальних витратах [8, с. 456].
Економічна ефективність - результативність виробництва, співвідношення між результатами господарської діяльності і витратами праці. Окремі показники економічної ефективності виробництва - продуктивність праці, фондовіддача та матеріалоємність продукції [www. Glossary. Com. Ua].
Економічна ефективність - результативність економічної системи, що виражається у відношенні корисних кінцевих результатів її функціонування до витрачених ресурсів. Складається як інтегральний показник ефективності на різних рівнях економічної системи, є підсумковою характеристикою функціонування національної економіки [abc.informbureau.com].
Економічна ефективність - результат економічної діяльності, економічних програм і заходів, що характеризується відношенням отриманого економічного ефекту до витрат факторів, ресурсів, що зумовили одержання цього результату, досягнення найбільшого обсягу виробництва з застосуванням ресурсів певної вартості [glossary.bank24.ru].
Економічна ефективність фірми - оціночний показник результативності діяльності фірми, що являє собою зіставлення результатів цієї діяльності. Економічна ефективність обчислюється як відношення результатів до витрат, а економічний ефект - різниця між результатами і витратами [www.glossary.com.ua].
Найбільш загальне визначення ефективності використовується в кібернетиці. Ефективність системи - числовий показник, що характеризує якість роботи системи в заданих умовах застосування [71, с. 610]. Ефективність розглядається як ступінь відповідності досягнутого результату функціонування системи поставленій меті (задачі). Критерієм оцінки досягнення поставленої мети є відношення ефективностей реальної та ідеальної системи (такої ж системи, але працюючої в ідеальних умовах), або відношення ефективностей системи в даних умовах до граничної ефективності цієї системи при використанні її можливостей у повному обсязі (потенційної ефективності системи). Величина цього критерію змінюється в межах 0...1 (або 0%...100%), що зручно для порівняння різних варіантів функціонування системи, оцінки якості її економічного зростання.
В англомовній економічній літературі [112] для оцінки економічної ефективності часто використовується термін productivity, що звичайно переводиться на російську мову як продуктивність, при цьому розуміється відношення деяких отриманих кінцевих результатів (наприклад, обсягів випуску продукції) до витрачених на це певних ресурсів (включаючи такий ресурс, як час). Як кількісні критерії використовуються різні показники оцінки продуктивності, наприклад, кіловат-години, вироблені електростанцією на одиницю палива; тонни руди, підняті шахтою за зміну; кілометри на літр палива для транспортних засобів, врожай з гектара у сільському господарстві тощо - усе це показники продуктивності.
Таблиця 2.1
Критико-бібліографічний огляд щодо визначення поняття "ефективність"
ВизначенняАвтори і джерела12Технічна ефективність - показник спроможності виробника виробляти максимальний обсяг продукції допустимої якості, з мінімальними витратами факторів виробництваБізнес: Оксфордський тлумачний словник: Англо-російський: - М.: Прогрес-Академія, 1995. - 752 c. - C. 215