Совершенствование организационно-экономических аспектов создания системы менеджмента качества строительно-технической экспертизы

ОГЛАВЛЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МЕТОДОВ И СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1.1. Этапы развития управления качеством продукции в России
1.2. Стадии развития качества за рубежом
1.3. Вопросы стандартизации, аккредитации и внедрения систем менеджмента качества экспертной деятельности в соответствии со
стандартами ИСО
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ЛАБОРАТОРИЙ СТРОИТЕЛЬНОТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ
2.1. Анализ функций субъекта управления системы менеджмента
качества
2.2. Определение и декомпозиция бизнеспроцессов системы менеджмента качества
2.3. Статистические методы анализа, качества процесса
2.4. Формирование документации системы менеджмента качества
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
КАЧЕСТВА СТРОИТЕЛЬНОТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ
3.1. Методика разработки документированных процедур системы менеджмента качества
3.2. Определение затрат на процессы системы менеджмента качества
3.3. Внедрение методики создания систем менеджмента качества
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ