Организационно-экономические аспекты развития бизнес-процессов торговли на основе аутсорсинга

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИИ АУТСОРСИНГА.
1.1. Основные тенденции развития торговых процессов
на потребительском рынке
1.2. Определение понятия аутсорсинг.
Формы и направления использования
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА РЕАЛИЗАЦИИ АУТСОРСИНГА В ТОРГОВЛЕ
2.1. Объем и структура аутсорсингуслуг в торговле
2.2. Методика оценки аутсорсеров
2.3. Вопросы разработки аутсорсингсоглашения.
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ АУТСОРСИНГА В БИЗНЕССТРУКТУРУ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
3.1. Оценка результатов применения аутсорсинга.
3.1.1. Мониторинг выполнения аутсорсингуслуг.
3.1.2. Оценка эффективности применения аутсорсинга
3.2. Институциональные аспекты реализации аутсорсингрешений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ