Методы формирования процессного подхода к управлению организацией

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.
Глава 1. Сущность и тенденции развития процессного подхода к управлению.
1.1. Процессный подход как основа управления современной организацией
1.2. Анализ основных подходов к определению сущности бизнеспроцессов .
1.3. Отличительные черты различных видов реформирования организации
Глава 2. Исследование основных методов перехода к деятельности, основанной на процессном подходе.
2.1. Анализ основных моделей и методов описания бизнеспроцессов.
2.2. Методические рекомендации но внедрению процессного подхода к управлению организацией
2.3. Разработка процессноорганизационной бизнесмодели организации
Глава 3. Методические основы формирования процессного подхода к управлению организацией
3.1. Механизм перехода на процессноориентированную модель управления организацией
3.2. Методика проведения эффективного реформирования организации.
3.3. Оценка эффективности осуществляемых бизнеспроцессов
компании.
Заключение
Литература