Стратегическое управление предприятиями сферы услуг автомобильного транспорта : теория и методология

Содержание
Введение.
Глава 1. Теоретические и методические основы
стратегического управления предприятиями автомобильного транспорта.
1.1. Сущность и содержание стратегического управления
1.2. Систематизация стратегий управления
автотранспортными предприятиями
1.3 Оценка стратегической позиции предприятия на рынке услуг грузовых перевозок.
Глава 2. Социальноэкономические особенности
услуг пассажирского автотранспорта
2.1. Социальная сущность услуг пассажирского автотранспорта
2.2. Систематизация и стандартизация услуг
2.3. Муниципальное управление пассажирским автотранспортом
Глава 3. Методология исследования услуг пассажирских перевозок
3.1. Тенденции и факторы развития услуг.
3.2. Стратегическое планирование услуг пассажирских перевозок.
3.3. Управление качеством автотранспортных услуг
Глава 4. Формирование стратегии управления
услугами грузовых перевозок
4.1. Система стратегий управления
грузовым автотранспортным предприятием
4.2. Экономикоматематические методы выбора
оптимальной стратегии управления предприятием.
4.3. Эффективность реализации
функциональных стратегий управления предприятием
Глава 5. Социальноэкономическая эффективность услуг
пассажирского автотранспорта.
5.1. Концептуальные положения оценки
социатьноэкономической эффективности
5.2. Методические подходы к оценке социальноэкономической эффективности проектов развития услуг пассажирских перевозок.
5.3. Методы определения социальноэкономической
эффективности инвестиций в развитие услуг.
Заключение
Библиографический список
Введение
Актуальность