ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Маркетинговая деятельность в сфере
финансовых услуг
1.1. Внутриорганизационный маркетинг в концепции банковского маркетинга.
1.2. Анализ предложения и факторов влияния на рыночное поведение
1.3. Формы организации управления маркетингом.
Глава 2. Внутренняя организация маркетинга банка и оценка конечных результатов маркетинговой деятельности
2.1. Выбор базовой организационной структуры маркетинга
2.2. Внутриорганизационная функциональноследственная структура маркетинга.
2.3. Методика оценки показателей маркетинговой деятельности.
Глава 3. Методические подходы к корректировке
маркетинговых решений банка
3.1. Апробация методики оценки маркетинговой деятельности
3.2. Приведение показателей маркетинговой деятельности
в соответствие с рыночной средой
3.3. Рекомендации по разработке программы лояльности
Заключение.
Библиографический список.
Приложение.
Введение
Актуальность
- Киев+380960830922