СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.......................................................3
Глава 1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИОКУЛЬТУРНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ КОЛЛЕКТИВОВ...................................................14
1.1. Учет социокультурных факторов - необходимое условие
теоретического исследования коллективов............14
1.2. Формальная и неформальная структура таможенного
коллектива.............................,Т..........32
Глава 2. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ТАМОЖЕННОГО КОЛЛЕКТИВА....................................................60
2.1. Вхождение в службу: особенности адаптации. «Стартовые» ценности таможенного коллектива.........................60
2.2. Статусная идентификация таможенников...............71
Глава 3. ЦЕННОСТНЫЕ АСПЕКТЫ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТАМОЖЕННОГО КОЛЛЕКТИВА........................................92
3.1. Трудовые ценности и мотивации таможенного коллектива 92
3.2. Необходимость формирования ценностей толерантности в таможенной службе......................................107
ЗАКЛЮЧЕНИЕ....................................................118
ЛИТЕРАТУРА
122
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Необходимость анализа проблем жизнедеятельности таможенного коллектива в современной России определяется важностью деятельности таможенных органов по обеспечению экономической безопасности российского государства, развития международных отношений в условиях глобализирующегося мирового сообщества. Как известно, любой социальный институт, в том числе таможенной службы России, состоит из отдельных организаций и коллективов, от слаженности и эффективности работы которых зависит выполнение функций, возложенных государством на нее.
Актуальность исследования усиливается в силу того, что таможенная политика осуществляется на широком социальном пространстве, вовлекает в круг своей деятельности социальные группы различного уровня и степени общности - от физических и юридических лиц до отечественных и зарубежных социальных институтов1. В сегодняшней России, переживающей трудный этап изменения общественных форм, обращение к проблемам особенностей ценностного мира людей, работающих в таможенной службе, становления и жизнедеятельности таможенных коллективов, имеет большое значение и глубинный практический смысл. Недоучет социокультурных особенностей последней сказывается на ценностном наполнении и эффективности работы, значение которой для государства трудно переоценить.
Актуализирует проблему и то, что работники таможенной службы, как и иных ведомств, не всегда руководствуются интересами государства при
1 Подтверждением сказанного могут служить следующие факты. (Источник: «Отчет о деятельности ЮТУ за 2006 г.»). Товарооборот по оформленным таможнями ЮТУ товарам в 2006 г. составил более 34 млрд дол., что на 2 % ниже уровня соответствующего периода прошлого года. Физические объемы остались на уровне 2005 г. Наибольшие объемы оформляемых грузов обеспечивают Новороссийская (50 %), Туапсинская (15 %), Краснодарская (7,6 %), Волгоградская (7,6 %), Ростовская (7,4 %) таможни. За 2006 г. таможенными органами ЮТУ оформлено более 187 тыс. грузовых таможенных деклараций. Оформление грузов в 2006 г. в таможнях ЮТУ осуществляли 7734 участников ВЭД, что на 67 больше, чем в 2005 г. Объемы внешнеторгового экспорта 2006 г. оцениваются в 34,4 млрд дол., превысив на 17 % объемы экспорта 2005 г. Увеличение стоимостных объемов произошло на фоне 9%-го роста физических объемов экспорта. Эти факты говорят о значительности как экономического, так и социокультурного пространства, в котором развертывается деятельность таможенной службы РФ.
3
стандартных решений. Именно эти качества характерны для сотрудников таможенной службы.
5. Структура самоидентификации таможенников как профессиональной группы включают два аспекта: личностный (определение себя в терминах личностных качеств) и социальный (определение себя в терминах принадлежности к коллективу). Они онтогенетически и структурно взаимосвязаны. Особенностью таможенных коллективов является преобладание социального аспекта идентичности, связанного с материальным благосостоянием семей и со статусными позициями таможенной профессии. Формирование идентификационных признаков проходит в контексте изменения систем ценностей под влиянием условий службы в таможенных органах, например, стаж профессиональной деятельности обусловливает постепенное вытеснение социально-политических ценностей социально-профессиональными (повышается значимость таких показателей, как профессионально-производственный, статусно-имущественный признак, критерий оценки собственных достижений).
6. Социальное самочувствие таможенников определяется их принадлежностью к высокостатусной организации, обеспечивающей стабильность и социальную защищенность сотрудникам. Наряду с высокой субъективной оценкой социального самочувствия, которая обеспечивается высокой ценностью содержания труда и удовлетворенностью взаимоотношениями в коллективе, имеют место неудовлетворенность заработной платой и недостаточная реализованность достижительной мотивации.
7. Ценностную основу выполнения должностных обязанностей членами таможенных коллективов составляют толерантность как культурноспецифический, вариативный и динамичный социальный конструкт, регулирующий социальные взаимодействия субъектов, отличающихся в культурном отношении. Таможенники в силу своей профессии должны обладать навыками межкультурного общения, учитывать в своей работе социокультурную специфику граждан различных государств, проходящих через таможен-
ное оформление товаров. Масштабность современной российской внешнеэкономической деятельности делает толерантность необходимой составляющей выполнения должностных обязанностей таможенников.
Практическая значимость исследования определяется возможностью использования его результатов в совершенствовании работы таможенных органов. Выводы и положения данной работы могут быть полезны при чтении
♦
общих курсов социологии для студентов таможенных факультетов, а также при чтении спецкурса «Социология таможенных коллективов», применяться при проведении занятий со слушателями системы повышения квалификации в сфере таможенной службы.
Апробация и внедрение результатов. Результаты исследования докладывались и обсуждались на научных и научно-практических конференциях: на Всероссийском социологическом Конгрессе «Глобализация и социальные изменения в современной России» (Москва, МГУ, октябрь 2006); на научной конференции «Таможня: теория, история, практика» (Ростов-на-Дону,
♦
РФ РТА «Неделя науки», апрель 2007); на Теоретическом семинаре кафедры социологии социологического факультета РГУ. Фрагменты диссертационного исследования применяются при чтении спецкурса «Социология таможенных коллективов» на кафедре гуманитарных дисциплин РФ РТА, а также в практике воспитательной работы студентов РФ РТА.
Структура работы включает введение, три главы, состоящих из шести параграфов, заключения, списка литературы.
13
- Київ+380960830922