Социальные факторы эффективности антропотехнических систем

2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.................................................3
Глава I. СОЦИАЛЬНАЯ ОБУСЛОВЛЕННОСТЬ РАЗВИТИИ СОВРЕМЕННЫХ АНТРОПОТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ (CATС)...................12
§ 1. Методологические и методические основы исследования С АТС.12
§ 2. Социотехнические проблемы развития С АТС..................36
§ 3. Характер и механизм воздействия социальных факторов на развитие С АТС в обычных, рискованных и критических ситуациях...........55
Глава II. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ САТС....................74
§ 4. Методика разработки и применения математического моделирования оценки эффективности САТС.................................... 74
§ 5. Роль и место технической образованности персонала в развитии САТС..........................................................107
§ 6. Оценка современного состояния антропотехнических систем ведущих научно-технических отраслей хозяйства.........................125
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................146
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................154
ПРИЛОЖЕНИЯ..............................................161
3
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Человек за последние 20—30 тыс. лет высвободил различные виды энергии (тепловую, механическую, радиационную и др.) и посредством техники и новых технологических возможностей все сильнее стал влиять на ход эволюционного развития Земли. Усиление антропогенного воздействия на природу накладывает на человечество огромную ответственность. Однако данное обстоятельство не может остановить или хотя бы снизить темпы научно-техническою процесса, поскольку в течение всего периода развития человеческой цивилизации наука и техника являются первыми производительными силами и служат важным движущим механизмом для экономического развития и социального прогресса.
Новая научно-техническая революция предоставила народам всех стран редкие шансы развития, и в то же время поставила их перед суровым выбором. С одной стороны, конкурентоспособность стран на мировом рынке будет определяться их научно-техническим уровнем, а с другой стороны, использование современной техники, обладающей огромными энергиями и скоростями, приведет к еще большему возрастанию реальной угрозы человечеству и природе. I Гоэтому актуальной является проблема эффективного применения технических систем различного назначения, позволяющего находить необходимый компромисс между политическими и экономическими устремлениями и гармонией устойчивого развития человечества в XXI веке.
Решение указанной проблемы находится в области создания и реализации качественно новых политических, социальных и экономических механизмов, стимулирующих развитие общества, повышающих его демократичность, устойчивость, прогнозируемость, качество человеческих отношений и жизни населения.
Растет число и сложность задач, предъявляемых к современным антропотехническим системам. Как правило, эти задачи ориентированы на
25
обоснуем систему показателей собственно социального эффекта деятельности человека в социотсхничсской системе.
11ри оценке реальной устойчивости системы целесообразно использовать анализ следующей группы факторов: технико-технологических, организационно-управленческих, экономических и собственно социальных. Выделение в особую группу социальных факторов является условным, поскольку другие из перечисленных факторов в той или иной мере могут выступать в качестве такового8.
Гак, технико-технологические факторы влияют на эффективность деятельности человека как непосредственно — через технический уровень средств, предметов труда и технологию производства, так и опосредованно — через содержание и условия труда. Во втором случае они косвенно выступают в качестве социального фактора. Различия в содержании труда порождают различия в квалификации работников, влияют на их отношение к труду, уровень трудовой активности. Обогащение содержания груда, улучшение его условий облегчают труд человека, создают для него эмоциональный и интеллектуальный стимул, увеличивают тем самым его производственную отдачу и удовлетворенность трудом, способствуют развитию личности.
Организационно-управленческие факторы влияют на эффективность деятельности человека непосредственно через использование рабочего времени и рабочей силы. В то же время уровень организации труда и производства оказывается важным социальным фактором, так как определяет условия и режим труда: его интенсивность в разные периоды времени, равномерность трудовой нагрузки, фактическую длительность рабочего дня и недели, что отражается на работоспособности человека, степени его утомляемости, на отношении его к труду, соблюдении трудовой и технологической дисциплины.
8См.: Рабочий и инженер: Социальные факторы эффективности труда./Под ред. О.И.Шкаратина. - М.: Мысль, 1985.-271 с.
26
Экономические факторы, с одной стороны, выступают как система материального стимулирования, с другой — как социальные факторы. Справедливая оплата труда, учитывающая реальный трудовой вклад работника, позволяет обеспечить удовлетворение его потребностей на основе сложившихся социальных норм, служит действенным стимулом к труду, порождает привычку трудиться добросовестно и с полной отдачей.
Рассматривая человека как субъекта системы, можно вышеперечисленные факторы рассматривать в качестве социальных. Тогда социальным фактором эффективности САТС следует рассматривать прежде всего основную характеристику субъекта системы - трудовой потенциал отдельною работника /54, 57/.
Представляется целесообразным в понятие «трудовой потенциал» включать: а) психофизиологический потенциал - способности и склонности, здоровье, работоспособность, выносливость; тип нервной системы и т. п.; б) квалификационный - объем общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обусловливающих способность к труду определенного качества; в) личностный потенциал - уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, его ценностные ориентации, социальные интересы, потребности и запросы в сфере труда.
Между компонентами трудового потенциала существует определенная взаимозависимость. Так, высокая квалификация работника влияет на его отношение к труду, ответственность и добросовестность. В то же время отношение к труду оказывает обратное влияние на уровень квалификации, стимулирует (или снижает) стремление работника к его повышению, овладению секретами мастерства, передовыми методами труда. Трудовой потенциал работника находится в постоянном изменении, развитии. Его величина выступает в качестве важнейшего социального фактора степени эффективной деятельности человека. Однако даже весьма развитый трудовой потенциал работника еще не является гарантией эффективного развития