Система поддержки принятия решений в сфере управления деятельностью организации на основе процессного подхода : на примере территориальных учреждений Банка России

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ЗАДАЧИ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БАНКА РОССИИ ..И
1.1. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД КАК ИНСТРУМЕНТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
1.2. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ БАНКА РОССИИ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.
1.3. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В БАНКЕ РОССИИ.
1.4. СОВРЕМЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТУ БАНКА РОССИИ
ГЛАВА 2. КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТУ БАНКА РОССИИ ...
2.1. КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ СПГ1Р, ПРИНЦИПЫ ЕЕ ПОСТРОЕНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ.
2.2. ИНФОРМАЦИОННОЕ, ФУНКИ1АЛЬНОЕ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СППР.
2.2.1. Подсистема описания процессом.
2.2.2. Подсистема контроля исполнения процессов
2.2.3. Подсистема стоимости процессов
2.2.4. Подсистема анализа деятельности .
2.3. РАЗВИТИЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ БАЗЫ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТУ БАНКА РОССИИ
2.3.1. Методы расчета длительности процессов.
2.3.2. Методы расчета стоимости процессов.
2.3.3. Методические подходы к построению организационной структуры на основе описания процессов.
ГЛАВА 3. СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БАНКА РОССИИ
3.1. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СППР УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БАНКА РОССИИ
3.2. ПРОГРАММНОТЕХНИЧЕСКИЙ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС СППР УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БАНКА РОССИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность