Разработка методики статистического управления процессами при измерении характеристик качества с помощью порядковой шкалы

СОДЕРЖАНИЕ
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
1 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОРЯДКОВОЙ ШКАЛЫ ИЗМЕРЕНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА ПРИ УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ ПРОЦЕССОВ
1.1 Процессы, характеристики качествакоторых измеряются с помощью порядковой шкалы, как объект исследования
1.2 Особенности применения порядковой шкалы.
1.3 Примеры использования порядковой шкалы при оценке характеристик качества.
1.4 Операциональность определений в контексте использования порядковой, шкалы при оценке характеристик качества.
1.5 Менеджмент качества процессов с позиций стандартов ИСО серии
1.6 Статистическое мышление и статистическое управление процессом.
1.7 Выводы по главе.
2 РАЗРАБОТКА МЕТОДА ОЦЕНКИ СТАБИЛЬНОСТИ ПРОЦЕССА С ПРИМЕНЕНИЕМ НЕПАРАМЕТРИЧЕСКИХ КРИТЕРИЕВ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СДВИГА ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА
2.1 Модель статистического управления процессами
2.2 Использование контрольных карт Шухарта для оценки стабильности процессов..
2.3 Статистические критерии как аналог контрольных карт.
2.4 Построение контрольных карт непараметрических критериев сдвига
2.5 Выводы по главе.
3 РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ СТАТИСТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ПОРЯДКОВОЙ ШКАЛЫ.
3.1 Методика статистического управления процессами с применением
порядковой шкалы
3.2 Определение требований и ключевых характеристик качества процессов
3.3 Формирование операциональных определений характеристик качества
3.4 Управление процессами на основе выделенных ключевых характеристик качества процессов.
3.5 Выводы по главе
4 АПРОБАЦИЯ
4.1 Условия проведения апробации.
4.2 Формулировка задачи
4.3 Определение ключевых характеристик качества процесса купажирования
4.4 Формирование операциональных определений характеристик качества процесса купажирования.
4.5 Апробация метода оценки стабильности процесса с применением непараметрических критериев определения сдвига характеристик качества
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ