Моделирование бизнес-процессов автосервисных предприятий на принципах логистики

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1 Теоретические основы управления бизнеспроцессами в интегрированных логистических системах.
1.1 Моделирование бизнеспроцессов эффективный подход к управлению современными предприятиями.
1.2 Развитие логистических концепций управления производственными процессами..
1.3 Особенности применения логистики в управлении бизнеспроцессами, сферы услуг.
Глава 2 Исследование логистических бизнеспроцессов автосервисных предприятий
2.1 Методика диагностирования логистических процессов автосервисного предприятия
2.2 Особенности процессов закупки и управления материальнотехническими ресурсами автосервисных предприятий.
2.3 Проблемы организации информационных потоков автосервисных предприятий
Глава 3 Методические основы моделирования бизнеспроцессов автосервисных предприятий на основе принципов логистики.
3.1 Формирование модели интегрированной логистической системы управления потоками автосервисного предприятия
3.2 Методика управления движением запасов на автосервисном предприятии.
3.3 Эффективность моделей управления логистическими бизнеспроцессами автосервисных предприятий на основе методологии сбалансированных показателей
Заключение.
Список литературы