2
Содержание
•
Глава 1.Теоретико-методологические основы исследовании конфликтов на военной службе.................................................................10
1.1. Военная служба как особая форма социальной организации и как социальный процесс...................................................................10
1.2. Конфликты в процессе военной службы.....................................27
1.3. Теоретические предпосылки и практические основания регулирования конфликтов в ЖДВ..........................................................46
Глава 2. Регулирование конфликтов в железнодорожных войсках....................64
2.1. Социологическое исследование конфликтов в ЖДВ...........................64
2.2. Социальные механизмы регулирования конфликтов в воинских коллективах 85
2.3. Конфликтная компетентность командиров и начальников и ее влияние на регулирование конфликтов..................................................98
Заключение...................................................................114
Приложение...................................................................119
Приложение 1. Программа социологического исследования «Анализ причин и факторов конфликтов в ЖДВ РФ»............................................138
Приложение 2. Анкета офицерп-контрактника...................................141
Приложение 3. Анкета военнослужащего........................................149
Введение
3
Актуальность темы исследования. Конфликт как явление, внутренне присущее любому социальному организму, требует к себе постоянного внимания. Противоречивое, неравномерное изменение современной цивилизации, трансформация постсоветского российского общества, его социальных институтов и организаций включает в себя многие социальные процессы, связанные с конфликтами различных уровней и форм.
Одной из самых опасных тенденций современного развития стало заметное увеличение количества, остроты и деструктивности социальных конфликтов на самых различных его уровнях. В современных условиях конфликты являются основным фактором, создающим угрозу безопасности Российской Федерации, фактором, который существенно замедляет возрождение общества и государства. Военная сфера Российской Федерации в этом отношении нуждается в глубоком и всестороннем анализе. Это обусловлено ее особой ролью в обеспечении безопасности общества и государства. Новые реалии в российском социуме, трансформационные процессы, в том числе, и в вооруженных силах, требуют поиска адекватных путей стабильного функционирования и поступательного развития военной организации социума.
В Российских Вооруженных Силах идут сложные и порой противоречивые процессы. направленные на адаптацию армейских структур к демократическим преобразованиям в стране: перевод системы комплектования армии на смешанную систему (по призыву и по контракту), уменьшение срока службы по призыву до одного года. Значительное расширение контингента военнослужащих контрактников, в число которых входя т на сегодняшний день наряду с офицерами и прапорщиками также и военнослужащие контракт ной службы сержантского и рядового состава, приводит к новому типу взаимосвязей и взаимозависимостей в военной среде.
Происходящие социальные изменения сопровождаются ростом конфликтной напряженности в этих социальных группах. Нерщулируемое развитие конфликтов может ослаблять армию, наносить ущерб обороноспособности страны. Кроме того, воинские конфликты зачастую сопряжены со здоровьем и жизнью военнослужащих, поэтому к ним привлечено особое внимание «внешних» социальных групп: родителей и родственников военнослужащих, правозащитных организаций, средств массовой информации, управленческих структур.
Все это обусловливает актуальность научного изучения военной конфликтной тематики, как в целом, так и в специфических структурных проявлениях: в родах войск.
14
мирования коллективного сознания, направленного на выявление и удовлетворение собственных потребностей13.
Согласно организмическому направлению в социологии, организация рассматривается как живой социальный организм, подобный биологическому организму. Так, Г.Спснсер показал единую сущность социальных организаций как живого организма. Он рассматривал общество и другие достижения эволюции как различные проявления социальной организации и считал, что современные общества выросли из простых посредством усложнения их структуры и «регулятивной системы», обеспечивающей координацию всех частей14. В «Основаниях социологии» Г.Спенсер предлагает модель общества, описывает его строение, систему органов, систему питания, распределительную систему, регулятивную систему и др.
По мнению Ж. Хайсса, «организация есть живой организм. Организация - эго ее люди. Люди вдыхают жизнь, смысл и энергию в организацию. Организация имеет стиль, дух, ритм, природу, характер. Она имеет настроения, радости, страх, печали»15. По определению К. Скота, «организация - это группа людей, разделяющих общие интересы выживания организационной системы и занятых коллективной деятельностью»16. По мнению Д. Марча и Г. Саймона, «организация - это сообщество взаимодействующих человеческих существ, являющееся самым распространенным в обществе и содержащим центральную координирующую систему. Высокая специфичность структуры и координация внутри организации отличают сс от диффузных и неупорядоченных связей между неорганизованными индивидами. Все это делает организацию похожей на отдельный сложный биологический организм»17.
В последнее время получил распространение системно-тектологический подход к анализу сущности организаций, обоснованный еще A.A. Богдановым. Тектология исследует всеобщность устройства, т.е. то общее в природе и социальной жизни, что выражено в определенном порядке отношений различных объектов, объединенных или объединяющихся в целое для достижения устойчивого положения в потоке изменений и в единстве механизмов, обеспечивающих процессы формирования, сохранения и изменения объединений. Соответственно этому понятие «организация» раскрывается в трех
13 Франчук В.И. Основы общей теории социального управления./ Ии-т организационных систем. -М., 2000. С. 13.
14 Спенсер Г.Основанне социологии. - М., 1986. С. 56-58.
15 См.: Archer D. Exploring bullying culture in the para-military organization. International Journal of Manpower, 1999. Vol.20, Nos. 1-2, pp.94-i05.
16 Simon, H., March, J. Organizations. New York: John Wiley, 1958. P. 73.
1 Марч Дж. Организации // Личность. Культура. Общество. - 2004. - N 1 (21). - С. 252-302.
15
основных его значениях: (1) организация как какое-либо объединение (группы людей, структур и т.д.); (2) организация как внутреннее устройство объединения, выраженное порядком расположения и взаимодействия его частей; (3) организация как процесс устроения, упорядочения, обеспечения определенности в устройстве и функционировании систем18. Тектологический подход смешает акценты в сторону процессов генезиса организаций, их устроения и упрочения. Организация стремится сохранить свою определенность во внешних и внутренних взаимодействиях и нуждается в механизмах, обеспечивающих достижение этой цели. С точки зрения А.И. Пригожина, В.И. Франчука, организацию можно определить как процесс достижения определенности во внешних и внутренних отношениях систем, необходимой для обеспечения устойчивости этих систем в изменяющейся среде обитания19.
Необходимо отметить, что каждый из названных подходов фокусируется на определенном аспекте функционирования организации через поиск некоторой метафоры (целевая установка - организм ~ система), способной объяснить деятельностные основания ее функционирования. В настоящее время предпринимаются усилия по созданию общей теории социальных организаций, призванной охватить все ес виды (естественные, искусственные, естественно-искусственные), и дающей возможность частным отраслям гуманитарного звена взаимно дополнять друг друга, действовать согласованно и развиваться более динамично20.
Основываясь на выделенных нами подходах, организацию можно определить как иерархически структурированную, управляемую социальную общность (целостность в органистическом смысле) с устойчивыми внутренними и внешними связями, способную к саморазвитию и складывающуюся на основе совместной деятельности по достижению социально значимых целей. В данном определении организация выступает в трех аспектах. Первый аспект - как социальная общность, складывающаяся на основе совместной деятельности с присущими ей взаимосвязями по реализации целей и интересов, способностью к саморазвитию. Второй - как иерархия структурных элементов части и целого, а также социальных статусов, которые занимают личности, включенные в деятельность данной системы и социальных функций, которые они выполняют на ос-
13 См.: Богданов А. А. Тсктология: Всеобщая организационная наука. В 2-х книгах. - М.: «Экономика», 1989.
10 Франчук, В.И. Основы общей теории социального управления. - М.: Ин-т организационных систем, 2000. С. 54; Пригожнн, А.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 1995. С.
31.
■' См.: Франчук В.И. Теоретико-методологические основы общей теории социальных организаций. Дисс. на соиск. уч. степ. докт. соц. наук - М. 2002.
- Київ+380960830922