РАЗДЕЛ 2
РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ ИННОВАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОГРАММАМИ РАЗВИТИЯ
ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1. Процесс рождения проектов на основе многоуровневой модели развития
организации
Создание четкого видения развития организации является залогом успеха ее
функционирования в будущем. Создание видения будущего организации базируется
на общей философии развития, оценке ее состояния в рамках модели жизненного
цикла в динамическом окружении, обобщенной концепции и стратегии, системных
моделях, методах и инструментах управления программами развития. Этот процесс
жизненно важен для выживания любой организации, поскольку обеспечивает ее
адаптацию к постоянно меняющемуся окружению и применим ко всем уровням
управления и всем типам организаций.
Программа развития организаций формируется на основе видения и, как правило,
представляется в виде двух совмещенных направлений деятельности: разработка и
реализация. Разработка проектов программы - это процесс выяснения того, куда мы
хотим двигаться, какие основные решения должны быть приняты, когда их
надлежит принять, чтобы обеспечить устойчивое развитие. Процесс разработки
проектов программ выполняется руководителем организации, который определяет
общее видение того, каким курсом идти в будущее. В результате такого
формулирования организация начинает предпринимать правильные действия
правильным способом, производя продукты и услуги, на которые есть спрос или
которые необходимы во внешнем или внутреннем окружении. Когда такой момент
наступает, мы говорим, что организация работает эффективно - об этом
свидетельствуют такие ее показатели на рынке, как объем продаж, принадлежащая
доля рынка, принятие выпускаемого продукта потребителями.
В ходе разработки выполняются следующие действия:
Производится исследование внешнего окружения - как общего, так и внутри
отрасли - на предмет наличия изменяющихся условий;
Выполняется интерпретация изменяющихся условий в терминах благоприятных и
неблагоприятных условий для данной организации;
Выполняется анализ ресурсной базы организации с целью выявления ее сильных и
слабых сторон;
Определяется бизнес-миссия путем сопоставления благоприятных и неблагоприятных
условий окружения с сильными и слабыми сторонами организации;
Устанавливаются задачи по выполнению данной миссии с опорой на решения высшего
руководства и принцип ответственности;
Все организации должны быть эффективными и уметь быстро реагировать на
изменяющуюся внешнюю обстановку, чтобы выжить в конкуренции.
Второе направление деятельности связано с реализацией проектов программы.
Реализация преобразует разработанную программу в процедуры, направленные на
достижение основной цели. Менеджеры среднего и нижнего звена тратят большую
часть своего времени на реализацию проектов развития. В ходе этого процесса
разрабатываются и используются инструменты достижения сформулированных целей
организации. Эффективная реализация обеспечивает достижение целей на основе
планов действий, расписаний, процедур и других инструментов, которые составляют
основу методологии управления программами, построенной на основе генетических
моделей.
Реализуя методологию разработки и управления проектами развития организации,
следует определить общую схему декомпозиции процессов предприятия с точки
зрения выявления мест и соответствующих условий зарождения проектов. Для
организаций со сформированной структурой процессов такая схема приведена на
рис. 2.1. На схеме выделяются два стратегических инструмента развития
организации – реинжениринг продукции (услуг), процессов и система управления
качеством, которые пронизывают все продукты и процессы предприятия.
Рис. 2.1. Многоуровневая модель развития организации и
точки зарождения проектов развития
Стратегическое планирование для управления проектами - это процесс развития
единой, внутренней методологии управления проектами, которая может быть
использована снова и которая обеспечивает высокую вероятность достижения
целей проекта. Хотя стратегическое планирование методологии и ее применение не
гарантируют получения прибыли или достижения успеха, они увеличивают шансы на
успех.
Разработка и применение той или иной методологии обусловливают одно неоспоримое
преимущество: логичность и целостность действий. По мере этого, количество
взаимосвязанных функциональных единиц в организации возрастает за счет выгоды
от интеграции, выполняемой в рамках управления программами развития.
При разработке методологии управления программами развития организаций
построенной на основе генетических моделей, взят за основу разработанный
"скелет", который показан на рис. 2.2.
Разработка начинается с процесса определения проекта, который, в свою очередь,
состоит из определения технического, функционального (управленческого) и
финансового базовых планов. Технический базовый план включает, как минимум,
следующие элементы:
* состав работ;
* спецификации;
* иерархическую структуру работ;
* временные рамки;
* график расходования средств.
Управленческий базовый план показывает, каким образом будет осуществляться
управление техническим базовым планом. Содержит следующие элементы:
* основные сведения о ключевых участниках проекта;
* политики и процедуры проекта;
* организационные аспекты проекта;
* матрицы распределения обязанностей и ответственности.
Финансовый базовый план определяет, каким образом будут суммироваться и
анализироваться затраты, объясняться отклонения, подготавливаться отчеты. Все
вышеописанное являет собой простой процесс, который может быть применен к
любому проекту.
Если бы не существовало этого повторяющегося процесса, исполни
- Київ+380960830922