ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................... 3-17
ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА СУЩНОСТИ И
СОДЕРЖАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
1Л. Сущность, роль и место социальной коммуникации
в функционировании и развитии общества........ 18-34
1.2. Связи с общественностью как социальный
феномен....................................... 35-49
1.3. Многообразие современных форм связей
с общественностью ............................ 49-66
ГЛАВА II ОСОБЕННОСТИ ИНСГИТУЦИАЛИЗАЦИИ ПРЕСС-СЛУЖБ В СИСТЕМЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА
2.1. Современная модель организации и деятельности * пресс-служб........................................ 67-87
2.2. Практика институцналнзации пресс-служб
в современной российской действительности..... 88-115
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................... 116-123
БИБЛИОГРАФИЯ .................................... 124-151
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................................... 152-171
2
ВВЕДЕНИЕ
Проблематика коммуникации давно переросла рамки традиционных исследований естественных и гуманитарных наук, и представляет особый интерес, практически, для всей системы научного познания. XX век, наполненный драматическими катаклизмами во многих сферах нашей цивилизации, динамизмом жизни человечества, на первый план выдвинул проблемы не столько важности общения, сколько важности искусства диалогического взаимодействия. Новое качество развитости современной цивилизации, в основе которой одно из центральных мест занимают коммуникационные процессы, требует теоретического осмысления их места в общественной жизни.
Созданная во второй половине XX века социологическая парадигма «постиндустриального» общества, стала основой для принципиально новых направлений исследований обществоведческих наук. В рамках данной теории происходило дальнейшее конкретизирование сущностных черт современной цивилизации, постепенно принимающих вид определенных структурированных концепций общества: «технотронное», «постэкопомическое»> «посткапиталистическое», «сетевое», «программированное». Именно в это время на Западе рождается чрезвычайно популярная теория - концепция «информационно-коммуникационной» системы общества.
Всё отмеченное выше относится к проблемам научного познания социальной коммуникации, объектом которой является организованная и структурированная форма общества, т.е. - социальные институты и социальные практики. Высказанная еще в 30-х годах XX века идея о том, что «общество только кажется статичной суммой социальных институтов: в действительности оно изо дня в день возрождается или творчески воссоздается с помощью определенных актов коммуникационного характера, имеющих место между его членами»1, актуальна и в современный период.
1 Сепир Э. Коммуникация // Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологии. М.: Издат. группа «Прогресс-Унпвсрс», 1993. С. 152.
тивного партнерского публичного дискурса для всего множества социальных субъектов.
4. Раскрыт объективный процесс постепенного перехода связей с общественностью от попыток манипуляции общественным сознанием или идеологического давления на человека к осознанию важности и необходимости взаимодействия «всего со всем». Сделан вывод о том, что ведущими в этом процессе стали организационные структуры связей с общественностью первоначально в государственных и экономических институтах общества, а затем в культурной, социальной, религиозной и других сферах.
5. Установлено, что преобладающей организационной формой связей с общественностью являются пресс-службы, в ходе генезиса которых формируются основные черты, свойственные социальному институту.
6. Разработана модель оптимизации деятельности пресс-службы.
7. Раскрыты особенности ипституциализации пресс-служб в системе экономических и политических институтов общества.
В указанных выше положениях научной новизны работы осуществлен теоретический уровень социологического анализа. Эмпирический уровень социологического анализа реализован в разработке новой методики исследования деятельности пресс-служб в системе связей с общественностью.
Научно-практическая значимость работы состоит в выявлении особенностей ипституциализации пресс-служб в системе связей с общественностью в органах государственной власти, местном самоуправлении, промышленности и бизнес-структурах, учреждениях культуры, организациях гражданского общества, разработке конкретных социальных технологий работы с различными целевыми аудиториями и общественностью, средствами массовой информации.
Созданные социальные технологии могут использоваться при оптимизации деятельности современных пресс-служб, быть полезными при становлении новых знаний, разработке учебных дисциплин, программ, курсов по организации работы пресс-служб, структур, обеспечивающих социальную ком-
муникацию и связи с общественностью, а также в системе подготовки и переподготовки работников этой сферы. Социологическая информация исследования может применяться для работы современной пресс-службы в экономических, политических, культурных и других институтах общества, как на макро, так и на микроуровнях.
Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации нашли свое отражение в публикации в рецензируемом издании, определенном ВАК РФ, монографии «Современная пресс-служба», материалах научно-практических конференций по вопросам развития коммуникативного пространства России: Всероссийских (Березники, 1999; Сочи, 2001; Пермь, 2008), региональных (Пермь, 1998), статей в научных сборниках и специализированных журналах, в авторском курсе для студентов «Современная пресс-служба».
Основные положения диссертационной работы были обсуждены на заседании кафедры социологии и политологии Пермского государственного технического университета (Пермь, 2009).
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих 5 параграфов, заключения, библиографического списка, образованного из 319 наименованиях и 5 приложений. Работа содержит - 4 схемы, 2 таблицы, 12 диаграмм.
17
- Київ+380960830922