27
ОГЛАВЛЕНИЕ
стр.
Введение 3
Глава 1. Теоретические предпосылки создания
современных социологических концепций 27
1.1. Эволюция философского знания XX в. и ее воздействие на социологические теории
1.2. Современные социологические теории как основание прикладных и эмпирических исследований
1.3. Индивидуальная и социальная психология как теоретическая база социологии
управления
1.4. Культурологические концепции и их роль в формировании новейших теорий ^ социального управления
Глава 2. Общая характеристика новейших 70
концепций социального управления
2.1. Системный анализ современного 79 предприятия
2.2. Основные понятия концепции 94 реинжиниринга
2.3. Базисные понятия концепции TQM (total
quality management) - всеобщего управления 128
качеством
2.4. Обзор других концепций социального 150 управления, ориентированных на качество
Глава 3. Анализ внедрения концепции TQM на *
заводе угольных электродов
3.1. Социокультурная характеристика АО Завод угольных электродов
3.2. Социальная технология внедрения TQM
3.3. Сильные и слабые стороны TQM
3.4. Характеристика концепции интегрированного управления
186
237
257
Заключение
Библиография
2%
2
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования темы определяется целым рядом
общетеоретических. социокультурных и утилитарно-прикладных
факторов, оказывающих своё доминирующее воздействие на развитие и специфику направлении исследований в современном социологическом знании.
Одним из наиболее значимых обстоятельств, определивших особый интерес к данной теме является радикальное изменение политической обстановки в мире, связанное с демонтажем социалистических режимов в центральной и восточной Европе; перестройкой и последующей демократизацией, приведшей к возникновению на месте СССР многих самостоятельных государств; продвижением НАТО на Восток, его военными действиями в Косове.
Вторая группа обстоятельств связана с модернизацией экономики в
бывших социалистических странах, которая вызвала в большинстве из
них затянувшийся кризис, связанный с трудностями перехода к рыночной
экономике и с новыми, непривычными для большинства современных
руководителей предприятий формами и методами управления
производством. Умение работать в новых условиях может возникнуть
само по себе, стихийно, на что потребуются годы или десятилетия, но эти
*
умения могут быть сформированы с помощью современной социологии, которая сравнительно давно и весьма успешно разрешает многие практические задачи, стоящие перед современным социумом.
Третья группа причин интереса к данной проблематике связана с когнитивным интересом самих социологов, стремящихся на основе анализа ряда наиболее значимых современных социологических теорий, выявить тенденции и направления эволюции всего социологического
современных сложных социокультурных процессах и может создавать более адекватные действительности социальные прогнозы, разрабатывать эффективные социальные технологии, мирными способами разрешать возникающие социальные конфликты, формировать неагрессивное отношение к миру.
Философия XX века перестала нести четко выраженный европоцентризм, в ней все более заметное место занимают представители другого типа философского знания, по преимуществу связанного с мистическими доктринами и общими базовыми ценностями культуры Востока, в частности с моральными принципами живой этики. Философия XX века не отрицает ни мистического, ни эзотерического, ни экологического, ни аксиологического отношения к миру, так же как и традиционного европейского рационализма и скептицизма, наработок позитивизма и материализма, релятивизма и агностицизма, что делает философское знание XX века многообразным и отвечающим потребностям современного человека найти с помощью философии ответы на коренные, самые значимые вопросы бытия человека, окружающего его мира социума и мира природы.
В XX веке работало много самых разных философов и нет необходимости анализировать труды каждого из них, однако без краткого обзора трудов некоторых авторов нельзя понять направлений развития не только философской мысли, но и основополагающих, фундаментальных оснований большинства современных социологических теорий, призванных способствовать гармонизации социальных отношений во всех социальных и культурных институтах общества и во всех формах и видах деятельности и общения в любых регионах Земли.
30
Современное социологическое знание вырастает не только на собственной теоретической основе и в связи с практическими
ф
проблемами, волнующими современное общество, в неменьшей мере оно развивается за счет анализа всех значимых социально-гуманитарных концепции современности, но в первую очередь -философии. Осуществляя интеграцию во все области исследования современного человечества, социология выделяет в них свой, собственно социологический подход, связанный с анализом механизмов функционирования современных социальных систем, социальных процессов и институтов.
Современное философское знание в конце XX века осуществило отказ от дихотомииного разделения всего богатства философии на борьбу между материализмом и идеализмом, отошло от монопольного права на истину, от явной идеологической предвзятости и политической ангажированности.
Современная философия создаст целый ряд принципиально новых подходов к миру, связанных с принципами диалогичности и плюралистичности знания, толерантности и взаимодополнения разных подходов к действительности. Она продуктивно разрабатывает проблематику герменевтики, рассматривающей соотношение понимания и интерпретации, понимания и смысла, понимания и пререживания, осмысления, постижения, что заставило социологов пересмотреть свое отношение к получаемым от респондентов ответам на вопросы и тем более их интерпретацию и анализ. Труды Г.Х. Гадамера оказали большое воздействие на социологов, т.к. они стали рассматривать понимание как способ реального существования человека, одновременно действующего, познающего и оценивающего свои действия. Для социологии методологически важным является положение герменевтики о том, что
31
- Київ+380960830922